Objectif

Mettre en place un processus de résolution de problèmes Utiliser l’outil de résolution adéquat.

Public concerné

Tout public intégré dans un processus de résolution de problème.

Pré-requis

Aucun.

Méthodes pédagogiques

Alternance d'apports théoriques et de mises en situation pratique Etudes de cas.

Moyens pédagogiques

Pédagogie active et participative basée sur des études de cas Préparation théorique suivie d’une application pratique Retour d’expérience de l’animateur Remise de supports papier et numériques.

Évaluations des acquis

Evaluation des acquis du stagiaire à l’issue de la formation sous forme de tests réguliers de contrôle des connaissances, de fiches d’évaluation